採用が厳しい。
求人を出しても人が来ない。
せっかく採用してもすぐ辞めてしまう――。
多くの事業者が直面している「人の問題」は、給与だけでは解決できません。
もちろん、働く理由の第一は「収入」です。
しかしお金だけで人を惹きつけ、定着させることは、あまりにも厳しい競争です。
ではどうするか？
結論は、
「やりがい」を言語化し、伝えられる会社になること。
そしてこの「やりがいの言語化」にこそ、AIが大きな力を発揮します。
■ 「やりがい」を整理して伝える
多くの人が思っているのは、
やりがいは本人が見つけるもの
という考え方です。
必ずしも間違いではないと思いますが、
人が来ない、またはすぐ辞めてしまうのであれば
テコ入れが必要だということです。
◎ やりがいは「見せてあげないと見えない」
すべての従業員が仕事の全体像を理解しているわけではありません。
何のためにこの作業をするのか
誰の役に立っているのか
自分の仕事が会社にどう貢献しているのか
これを理解していないため、
日々の作業が「ただの作業」に見えてしまうのです。
やりがいとは「自分の仕事が世界にどう役立っているか」を知ること。
雇っている側が「言語化して伝える」ということをすれば、
その仕事への見え方が大きく変わり、モチベーションも上がります。
■ AIは「言語化」が得意なツール
AIは頭の中でバラバラになっている情報を整理することが非常に得意です。
仕事内容
価値提供
社会的意義
あなたの会社ならではの強み
こうした情報を与えると、AIは
「その仕事にはどんな意味があるのか」
を整理された文章にしてまとめてくれます。
たとえば…
◎ 製造業の場合
「あなたの作る部品は、最終的に〇〇の製品に使われ、
その製品を必要としている人の生活を支えています。」
◎ サービス業の場合
「あなたの接客は、お客様が安心して利用できる環境を作っています。」
◎ 清掃・設備管理の場合
「あなたの仕事があるからこそ、他の人が気持ち良く働けるのです。」
これはあくまで一例ですが、こんなふうに、
「その仕事が誰を幸せにしているか」
を言語化し、それが腹に落ちると、モチベーションが上がります。
■ 「やりがい」は人材定着の根っこでもある
やりがいは、社員の精神に大きな影響を与えます。
◎ やりがいがある人は…
メンタルが安定する
向上心が生まれる
ミスから立ち直りやすい
職場に愛着が出る
辞めなくなる
◎ やりがいがない人は…
作業がつらく感じる
ちょっとした指摘でふてくされる
モチベーションが続かない
他の「居心地の良い世界」を探して辞める
これほどまでに違います。
財力で大企業に勝てない中小企業が人材の確保をするなら、
「やりがい」を言語化 → 伝えて納得させる
というかたちを作ることが重要です。
■ AIを使えば短い時間で「やりがい」を文章化できる
やりがいの言語化は、決して難しいことではありません。
むしろAIを活用することで、
文章を考える時間を短縮できる時代になりました。
▼ AIに伝えるのはこの3つ
何の仕事をしているか
誰のためになる仕事か
大切にしている価値は何か
これを入力するだけで、AIは次のような文章を出します。
「この仕事の社会的意義」
「誰を助けているのか」
「どんな価値を提供しているか」
「この職場で働く意味」
つまり、
採用ページの魅力づくりにも、
新人教育にも、人材定着の仕組みにも活かせるのです。
■ 採用にも使える
求人が来ない会社の多くは、
仕事内容しか書いていません。
時給・日給・仕事内容を並べただけでは、
他社との違いが出ず、埋もれます。
この仕事は誰を助けるのか
どんな価値が生まれるのか
ここで働く理由は何か
このあたりも明示すると、求職者も目を留めやすくなります。
もちろん一番大きな要素は「収入」ですが、
そこで勝負するのが難しいのであれば、
「その仕事の意義」を打ち出してみてはいかがでしょう。
■ まとめ：AIが「働く意味」を見える化する
今日のポイントはこれです。
「その仕事の意義」を言語化し、質の良い人材を定着させる（作る）
AIは言語化が得意
採用にも教育にも技術継承にも使える
中小企業こそ「働く意味の見える化」が武器になる
人は「自分が誰かの役に立っている」と実感したとき、
仕事に誇りを持ち、続けたいと思えるようになります。
これは給与とはまた別の、
企業にとって大切なもう一つの軸です。
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